2017年的中国鞋业

高潮迭起，风声鹤唳！

百丽退市标志着

鞋业大变革时代的真正到来！

自今年4月传出私有化，到7月27日正式告别港交所，以及到今日，铺天盖地的舆论依然像秃鹫一样分食着百丽。“卖身”、“失败” 、“一代鞋王落幕”、“帝国倒塌”等等字眼，仿佛退市就意味着倒闭和没落。

也对，世事如轮回一般，当年享受了多少顶峰的荣景，现在就要承受多少的“幸灾乐祸”，落井下石，还有各类“砖家”的任人评说。

8月4日，此前一直没有“危机公关”的百丽发布了一封告客户书（见文末），简单明了地对外界进行了回复——公司现金流充足、经营正常、团队稳定。言外之意，像极了一个作风沉稳的人对外界风言风语的淡定态度和透露出的无言自信。

根据笔者对百丽多年的分析了解，以及综合百丽内外资讯的判断，它的确有淡定和自信的资本。笔者认为，通过私有化变了基因和土壤的百丽这次谋求的根本性转型，正在逐渐通过生长出七大“新物种”，重建百丽时尚新王国。

这七大新物种，分别是“C2B导向”、“科技智造”、“数字运营”、“场景重构“、“品类生长”、“创造力驱动”以及“全球一体”。

01

C2B导向 | 大家一看到百丽致客户书里“以客户为中心”这样的词，恐怕第一反应都是老生常谈。似乎在鞋业界，大家都只是把“以客户为中心”当作理念追求，又或仅仅是停留在墙上的一个口号。

而在百丽私有化后最大股东高瓴集团（持股57.6%）投资的互联网企业，“客户第一”、“客户驱动”的C2B模式已经落地生根且萌芽了。由此我们可以猜测，“以客户为中心”势必也将成为新百丽运营的起点和基础。

这个新起点从根本上会把传统制鞋时代B2C的运作模式转换成客户驱动C2B的模式。在商业链条上一个环节一个环节地倒逼波浪式的传导，来形成整个鞋业的商业大变革。一切从C出发，是步如入未来的正方向。

02

科技智造| 《大话西游》的一个桥段，“沙僧侧耳伏在地上，八戒问，‘你在干嘛？’沙僧听了一会儿说，‘好像有敌人来了。’八戒说，‘敌人是来了，就在眼前。‘“对于传统的、制鞋业者来说，什么3D打印技术，什么AI和制鞋业隔着一个世纪呢，但现在这些黑科技的确来了。

据悉，高瓴资本创始人兼首席执行官张磊对百丽抱有雄心勃勃的梦想，他计划将3D打印技术应用到制鞋上，并设想顾客可以先进实体店试穿，然后在网上获得个性化的定制服务。随着更多新科技的应用，科技智造这个新物种将让百丽拥有“孙悟空”般的神化之力。

03

数字运营 | 随着以大数据、云计算、物联网为代表的数字技术的崛起，我们已身处数字化经济。新趋势大潮已经形成，顺之则兴，逆之则亡。

作为私有化后百丽最大的股东，高瓴资本（持股57.6%）近年来风头正盛，腾讯、京东、摩拜、滴滴出行、去哪儿、Uber、airbnb、美的、格力、蓝月亮和孩子王等都是其投资组合。除了成功的投资案例，更重要的是，高瓴集团本身拥有的转型变革的能力和资源：专长于运营、科技和数字经济的运营，拥有来自各行各业如互联网、电子商务、消费品、零售和企业服务等领域的顾问团。

而背靠高瓴的全球资源和数字化专业运营能力以及资源池，百丽国际有机会将一系列包括TMT经验、技术、人才、管理等资源优化整合，进行全渠道、新零售的有益尝试，成为其产业转型升级的重要砝码。

“我们深信高瓴集团的长期资本基础，结合我们在数字化和公司运营方面的深厚经验，必定可以帮助百丽国际通过施行必要的变革，在网络时代重获生机。”张磊曾经向第一财经表示。

04

场景重构 | 在百货商场时代，百丽构建了鞋服企业中最强大的实体渠道体系，这是百丽成功的一大关键。但在如今的移动互联网时代，百丽尾大不掉的实体渠道资产在投入回报比上已经无法支持百丽的增长和业绩，甚至阻碍了百丽的转型和创新。但另外一方面，百丽集团在大陆拥有的20716家零售网点（截至2017年2月28日数据，来源：百丽官网），不仅仅是线下流量的入口，还是未来大数据运营的大“水池”，也是场景的载体。

现在只是卖鞋渠道，流量放大用户价值已不再适用，鞋物理功能敏感性的存在不断边缘化。基于价值敏感性的“体验”成为首要法则，场景解决思路是：为用户创造卓越的体验，建立消费者的情感与时尚美学的连接。未来百丽客户的生活图谱将由场景定义，线下商业生态也由场景搭建。场景的重构将让百丽门店的魅力重生。

05

品类生长 | 近年来百丽业绩下滑，主要是因鞋类业务的拖累，但百丽旗下的运动、服饰业务，则由于运动市场的好转，保持持续增长。

百丽很早就代理了Nike、Adidas、PUMA、Converse等运动品牌，和MOUSSY、SLY等潮流女装品牌，销售业绩已经占到半壁江山。特别是看上去不起眼的2个潮牌MOUSSY和SLY，据业内人士透露，经常听人说“MOUSSY这个小店过千万了，SLY这个店700万......”

在消费升级的大背景下，为了满足用户的更多需求，百丽极有可能进行更多品类的扩张和生长。而作为私有化后的股东之一鼎晖投资（持股11.9%），又能助其一臂之力。

在过去15年中，鼎晖投资因在大消费领域投资和布局而名声大振。在协助企业进行行业资源整合方面，鼎晖投资拥有丰富的成功经验以及项目执行管理能力。更重要的是，鼎晖与百丽国际已合作多年，对百丽国际的业务及零售行业有着深入的了解。曾协助百丽收购日本时装品牌巴洛克。

06

创造力驱动 | 毫无疑问创造力将会成为这个时代最稀缺的资源；百丽整个未来组织的变革核心，就是激发创造力。

中国鞋业一直以来奉行“渠道为王”，而西方时尚业以“设计”为本。西方人认为比起创造，中国人更擅长制造，这个情况正在逐渐改变，就像中国艺术家正在崛起一样。

百丽一直与国际设计机构、意大利制鞋机构等进行多方合作，还在国内连续多年举办鞋类创意设计大赛等，创造力将贯穿百丽整个生态里的每一个过程，每一个环节，最后达成整体价值创造，助力百丽创造新的未来。

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